B2B og B2C Landing: 5 nøgleforskelle

Detailhandel med komplekse produkter eller nye produkter på markedet, engros, forfremmelse af arrangementer af arrangementer, samt informationsprodukter - omfanget af destinationssider er ret bredt. Hvis landingssiderne i 2011 blev brugt i sjældne tilfælde, foretrækker mange nu udviklingen af ​​corporate portaler eller onlinebutikker for at oprette flere sider på én side.

Hurtig start, høj konvertering, nem forvaltning - alt ville være for nemt, hvis det ikke var for en nyanse. Oprettelse af en destinationsside for B2B ("business to business") kræver en helt anden tilgang end ved udvikling af en hjemmeside for B2C ("business to consumer"). Hvad er to forskellige typer destinationssider, som en marketingmedarbejder bør vide?

1. Lydstyrke og struktur af tekstbeskrivelser

Hver dag behandler en entrepreneurs hjerne en masse information, uundgåeligt ignorerer ord, der ikke bærer en semantisk belastning. Hvorfor tage en travl person, hvis du bare kan tilbyde det, han har brug for?

På området for B2C historie og detaljerede beskrivelser er velkomne, selv om det ikke bør glemmes: landing er ikke en platform til offentliggørelse af voluminøse tekster. Hvis du er sikker på, at målgruppen er vigtige detaljer om produktets oprettelse, egenskaber eller anvendelse - fortæl dem om det.

2. Type indhold

B2B-repræsentanter elsker fakta. Køberen er ikke den endelige forbruger, og han nærmer sig valget af varer eller tjenesteydelser rationelt. Prøv at dele din produkt viden: Tekniske beskrivelser vil bekræfte din ekspertise. Nøgleudløseren her er tal: disse kan være forskningsresultater, præstationsdata eller vigtige forretningsmæssige statistikker.

I modsætning til virksomhedsejere er de endelige forbrugere drevet af følelser, nemlig frygt, kærlighed, skyld, stolthed, grådighed og nuancer, kombinationer af disse følelser. Portræt af målgruppen inden for B2C vil fortælle dig, hvor sentimental en potentiel køber er, om det afhænger af andres meninger, bekymrer sig om prestige eller bare vil spare penge.

3. Målhandling

Landing for B2C er fokuseret på hurtigsalg. Fremme af forretningstjenester involverer klientens opvarmningsproces, og landingssiden spiller i dette tilfælde rollen som et link, overgangen fra bekendtskab med produktet til dets køb. Det giver ingen mening at reducere transaktionscyklusen og opmuntre site besøgende til straks at bestille udendørs reklame, engros forsyninger af udstyr eller optegnelser for dyre kurser. Først og fremmest tilbyde en gratis demo-version af produktet i form af en site revision, omkostningsberegning eller i det mindste en personlig høring.

Denne metode er også relevant ved salg af software, regnskabstjenester og salgsstyringstjenester. Et alternativ til gratis "prøvesmagning" er et tripwire (med tripwire), et billigt, men meget værdifuldt produkt, der motiverer dig til at købe en dyr vare eller bestille en grundlæggende service.

I B2C kan du kun konsultere eller besøge en specialist. Undtagelsen annoncerer forskellige kurser. Den gratis første lektion er den bedste "barked" til dit studie eller skole, fordi den ikke forpligter sig til noget og demonstrerer niveauet af læring i praksis.

4. Informationshjælp og kvalitetsbevis

I de fleste tilfælde træffer en virksomhedsrepræsentant en beslutning, ikke alene, men efter instruktørens instruktioner. Hvis en landingsperson er blevet besøgt af en person, der træffer beslutning om en ordre, tager han højst sandsynligt større ansvar og har brug for hjælp. Tilbyde ham at få et personligt citat eller beregne projektets individuelle omkostninger - sådanne klager øger altid konverteringen til klik.

Kunde spørgsmål i B2C kan være meget forskellige: udvælgelseskriterierne og tvivl om køb afhænger af alder, køn, smag og endda humør. I B2B er alt meget enklere i denne henseende: Der er et bestemt sæt spørgsmål, der vedrører en typisk kunde hos et bestemt firma. Lav en lignende liste og giv detaljerede svar på en af ​​de sidste landingssider.

Hvad angår de endelige forbrugere, er det vigtigt at tage højde for psykologien hos socialt orienterede mennesker. De kan kun overbevises ved hjælp af anmeldelser, eksempler fra liv, historier, vurderinger og tips fra berømte personligheder.

5. Garantier

For erhvervskunder er resultaterne vigtige. Måden at nå målet er interesseret i klienten i B2B mindst, derfor er det ønskeligt at lægge vægt på garanteret målsætning.

Slutbrugeren er bekymret for sikkerheden ved transaktionen. En enkel måde at bestille, gratis og hurtig levering, en gennemsigtig betalingsordning - alt dette eliminerer tvivl og frygt i forbindelse med købet.

Når du markedsfører via destinationssiden, er det ikke nødvendigvis begrænset til en side. Kombinationen af ​​websteder med forskellige tilbud eller brugen af ​​dynamisk indhold - vælg en af ​​de to, hvis du markedsfører produkter til erhvervslivet. Ifølge HubSpot bruger 64% af de virksomheder, der beskæftiger sig med salg inden for B2B, 10 eller flere tilbud, og placerer dem på separate landingssider.

Segmentering af målgruppen og udvikling af salgstragte ved hjælp af en kvalitetssidesidet side giver dig mulighed for at øge salget i enhver, selv den mest specifikke forretningss niche.

Materialet blev fremstillet af Oksana Korsun,
marketing direktør
Dmitri Dimbrovsky Studio
.

Efterlad Din Kommentar