Opkald til handling: Hvorfor er de så vigtige, og hvordan man bruger dem

Et opfordring til handling er en appel til potentielle kunder, der er designet til at hælde dem til en vis adfærd. Som regel besvarer han spørgsmålet hvorfor. Hvorfor ville nogen gerne abonnere på din blog? Hvorfor nogen vil ikke fortryde penge til dit produkt? Kun ved at overbevise din målgruppe om fordelene ved dine produkter eller tjenester, kan du opfordre dem til at begå visse handlinger.

Desværre undervurderer mange marketingfolk betydningen af ​​opfordringer til handling. De begynder at snakke om, hvor vidunderligt deres produkter er, list deres fordele og endog foreskrive i store bogstaver, at deres tilbud er begrænset for at opmuntre deres potentielle kunder, tilføj en "Klik her" -knap og overvej at dette er nok. Faktisk er alt ikke så simpelt. Hvis du ikke har medtaget en god opfordring til handling i din tekst, kan du sige, at du har spildt din tid og kræfter. Husk: Hver form for interaktion med dine potentielle kunder bør begynde og slutte med et opfordring til handling.

De to vigtigste marketingkanaler, der kræver handling, omfatter e-mail og en destinationsside. Overvej dem igen.

Opkald til handling i e-mails: Sådan øger du effektiviteten af ​​dine mailinger

Ved at sende en email til dine abonnenter, håber du, at de for det første vil åbne den, og for det andet vil de følge linket indeholdt i det. Hvordan opnår man disse mål?

1) Opret en catchy emnelinje

Emnelinjen er den første ting, dine abonnenter ser, når man ser på dit nye brev. Hvis det er kedeligt eller banalt, vil de ikke engang åbne det, og straks flytte det til kurven. Derfor bør din emnelinje være så fængslende som muligt. Overvej f.eks. Emnet for et brev sendt af British Airways til et af dets abonnenter:

fra British Airways - Maria, deltagelse i Executive Club-programmet er blevet endnu mere rentabelt.

Hvorfor kan dette eksempel kaldes vellykket? For det første ringer virksomheden kunden ved navn. Og det er ikke tilfældigt, fordi marketingfolk i firmaet er velbevidste om, at folk er glade for at modtage personlige beskeder. For det andet er værdien allerede erklæret i emnelinjen: Klienten vil gerne åbne brevet så hurtigt som muligt for at finde ud af, hvilke fordele han modtager.

2) Medtag i brevet et kvalitetsopkald til handling

Antag at du formåede at overbevise dine abonnenter om at åbne et brev. Din næste opgave er at få dem til at følge linket. Med andre ord skal de svare på din opfordring til handling. Og for dette skal du overbevise dem om, at dit forslag vil være i stand til at løse deres problemer og ændre deres liv til det bedre.

Bemærk følgende bogstav, der præsenterer en ny myggebestandig spray:

Er du træt af disse allestedsnærværende blodsukkere, som ikke tillader dig at hvile let i sommersæsonen? Er du træt af, at hele kroppen er kløende og kløende? Kør dem væk med Antikomar, en kropssprøjte med en lækker duft, der beskytter dig mod irriterende insekter. Køb spray.

Se, hvordan figurativt dette brev viste sig. Det angiver straks et problem, der plager potentielle kunder - irriterende myg. Søgeord er markeret med fed skrift i brevet for at fange læseren opmærksomhed.

Forestil dig, om brevet lyder som dette: "Skræm af myg med hjælp fra Antikomar. Køb spray." Tror du, at et sådant opfordring til handling ville være effektivt? Selvfølgelig ikke. Det sporer trods alt ingen værdi og interaktion med læsere.

3) Undersøg dine e-mails ved hjælp af A / B-test

Hvis du vil bestemme effektiviteten af ​​et opkald til handling, der indeholder i dine e-mails, kan du ikke undvære A / B-test. Mange e-mail-systemer har en indbygget funktion til at hjælpe med at udføre sådan forskning. Men du kan klare uden det.

Forestil dig, at din abonnentbase består af 200 personer. Hvis du ikke kan vælge mellem de to løsningsmuligheder, så send de første hundrede abonnenter en version og resten en anden version. Den mulighed der får flest klik, og det vil være mest succesfulde.

Opkald til handling på destinationssiden: Sådan oprettes den perfekte CTA-knap

Hvis du vil bringe dit opfordring til handling på destinationssiden til perfektion, skal du først og fremmest svare på følgende 5 spørgsmål:

1) Er titlen på min destinationsside fængslende?

Titlen på din destinationsside skal straks tiltrække potentielle kunder opmærksomhed, så de ikke fortryder deres tid til at læse dine materialer yderligere. Du har kun få sekunder til at interessere dit publikum, så prøv at gøre den første sætning i din tekst ikke bare god, men spændende og fængende.

Hvis du formåede at gøre det, så er det i posen. Dine potentielle kunder vil læse din annonceringstekst til slutningen. Dette betyder, at de er mere tilbøjelige til at begå de handlinger, du forventer af dem, det være sig at downloade et dokument, abonnere på et nyhedsbrev eller købe et produkt.

Overvej for eksempel et opfordring til handling, udarbejdet af marketingfolk fra det amerikanske fitnessmagasin Prevention:

Som du kan se, annoncerer denne side fitnessprogrammer på DVD. Forebyggende magasinmarkedsførere har valgt en meget god overskrift for deres destinationsside: "Få et IDEAL legeme med DANSK træning!". Målgruppen for dette blad, det vil sige kvinder, der ønsker at tabe sig, skal straks være opmærksomme på ham. Nøglesæt er specielt fremhævet med fed skrift, store bogstaver og lyserød farve, så besøgende på stedet vil bemærke dem først.

Call-to-Action-knappen (understreget i rødt) med ordene "Se gratis i 21 dage" viste sig også at være ret original. I stedet for det sædvanlige ovale og rektangel har det form af en blomst med mange kronblade (igen under hensyntagen til målgruppens køn).

2) Står min opfordring til handling ud fra baggrunden for andet indhold?

Når det kommer til at ringe til handling, er du nødt til at tabe falsk beskedenhed. Potentielle kunder vil ikke lære om dine nyttige produkter og tjenester, hvis du ikke erklærer dem offentligt.

For at gøre dine opkald til handling lyse og mærkbare, skal du bruge grafiske værktøjer: foretage et opkald til handling i form af en knap, vælge et godt farveskema mv. Se hvordan dette gøres på Adobe Business Catalysts hjemmeside:

I dette tilfælde er opkaldet til handling ("Run for Free") designet i form af en gul rektangulær knap, der kontrasterer perfekt med den mørkegrå baggrund. Det fanger straks øjet, når det rammer siden - det er præcis det, som markedsførerne af virksomheden ønskede.

3) Jeg brugte flere opfordringer til handling?

Du placerer din opfordring til handling i slutningen af ​​destinationssiden, i håb om, at læsere vil bemærke det? Nok i skyerne! Din opfordring til handling skal placeres på det første skærmbillede, så potentielle kunder ser det med det samme, når de rammer din destinationsside.

Et andet vigtigt punkt - en opfordring til handling er ikke nok. De skal være mindst 2 på en side. Kun i dette tilfælde kan du håbe, at læserne vil klikke på dit tilbud og ikke passere det.

Overvej for eksempel landingssiden på webstedet dedikeret til rekrutteringsprogrammet Resumator:

Den første skærm på denne side indeholder så mange som fire opfordringer til handling:

  1. Gratis prøveversion (til højre for navigationslinjen)
  2. Start en gratis prøveversion (center)
  3. Se videoen (i midten)
  4. Vis Resumator-appen

Det er værd at bemærke, at de første to opfordringer til handling er identiske. Og det er ikke overraskende, fordi hovedformålet med marketingfolk på dette websted er at opfordre læsere til at prøve den gratis version af ansøgningen.

4) Følger jeg effektiviteten af ​​mine opfordringer til handling?

Antag at du lykkedes med at klare de første 3 point: du kom op med en catchy sætning, hentede et godt design af call-to-action-knappen og øgede deres nummer til 3-4. Det næste vigtige skridt er at overvåge, hvor effektivt dit opkald til handling er. Du skal sammenligne antallet af unikke besøgende på dit websted med antallet af besøgende, der klikede på din opfordring til handling, og derefter trække de relevante konklusioner. Hvis det andet nummer ikke passer dig, så er det tid til at ændre noget.

Hvis du vil oprette et optimalt opkald til handling, bør du helt sikkert gøre A / B-test. Sådan gør du dette, læs her.

5) Bruger jeg udtrykket "Klik her" i Call-to-Action-knapperne?

Bruger du stadig klik her knappen? Nå, det betyder, at du er bag tiderne. Denne sætning er en fortid af fortiden. Det blev brugt i markedsføring i 90'erne sammen med blinkende reklametekster.

Misty sætninger skræmmer moderne kunder. Efter alt vil de straks vide, hvad der vil ske, når de klikker på din opfordring til handling. Så vær meget specifik med dem.

Ønsker dit publikum at begynde at bruge en prøveversion af din ansøgning? Så angiv i CTA-knappen: "Start prøveversion". Ønsker potentielle kunder at downloade din bog? Så opfordringen til handling skal være passende: "Download bogen." Som du kan se, er alt elementært. Du behøver ikke at genopfinde hjulet.

Optimering af opfordring til handling - nøglen til succes i marketing

Så vi fandt ud af, at opfordringen til handling er et af de vigtigste elementer i marketing. Succesen i din marketingindsats afhænger af dens effektivitet.

Vi har også set på reglerne for oprettelse af opfordringer til handling på niveau med to marketingkanaler: e-mail og destinationsside. Vi håber, at de vil hjælpe dig med at forbedre dine opfordringer til handling, og derfor øge antallet af dine abonnenter, konverteringsfrekvens, klikfrekvens og andre nøgleindikatorer.

Efterlad Din Kommentar