Halo effekt: Hvorfor er du så dårligt kyndig hos mennesker

Der er et ordsprog - mød på tøj. Hun arbejder stadig i vores samfund, og vi spørger os altid hver gang, hvordan vi kan være så forvekslet med udvælgelsen af ​​personale. Faktisk er det ikke svært at begå en fejl. Selv dig selv, uanset hvor brudt du er, skal du ikke gå til et interview i revne jeans og en rynket skjorte. Måske ville Steve Jobs have været lettere i starten af ​​hans karriere, hvis han ikke havde gået rundt på kontoret barfodet.

Når det kommer tid til at ansætte en ny medarbejder, evaluere et eksisterende teammedlem eller starte et nyt samarbejde, anser alle sig selv for at være objektive og fornuftige. Vi er sikre på, at vi vil kunne sætte pris på mennesker. Men i virkeligheden bliver vi let ofre for et velkendt og langt studeret fænomen kaldet "halo-effekten". Dette er ikke fra palæstedsområdet, vær ikke foruroliget. Dette er fra almindelig psykologi.

I 1920 offentliggjorde psykolog Edward Thorndike en undersøgelse, hvorefter helt forskellige kategorier af mennesker (arbejdere, soldater, lærere og piloter) i de fleste tilfælde fejlagtigt blev vurderet "af tøj". For eksempel blev pålidelige arbejdstagere bedømt som meget kloge og urørlige soldater - som fysisk svage. Aktive lærere blev betragtet som meget executive og executive - meget effektiv. Faktisk svarer alt dette ikke til virkeligheden et enkelt gram. Når en stor rød etiket er knyttet til en person, er det meget svært at finde ud af, hvad der virkelig er skjult under det.

Tag piloter. For nogen af ​​os er luftfartøjschefen kongen og gud, og for piger er det også den bedste mulighed for ægteskab. Og selvom vi ikke er fortrolige med piloter personligt, er vi hundrede procent sikre på, at de ikke kan være dårlige mennesker. Det var ikke tilfældigt, at alle i barndommen drømte om at blive astronauter.

Thorndike, der var opmærksom på tilstandenes alvor, var skeptisk, især med hensyn til bedømmelsen af ​​piloter, der var meget højt ratede i næsten alle kategorier og blev anbefalet til at tage lederskabspositioner, selv på trods af deres ungdom og manglende erfaring. Og så indså han det fra luften esser som standard forventer store resultater og afledt formlen for den såkaldte "halo".

Disse er nogle slags lyserøde briller, der straks vises på din næse, så snart du genkender et enkelt træk af en komplet fremmed. Som følge heraf får folk, der har opnået et positivt første indtryk, positioner, som de simpelthen ikke kan klare på grund af manglende erfaring.

Når du forsøger at give en generel vurdering af alle en persons kvaliteter, skaber du selv et halo, hvis du starter med kandidatens mest fremragende egenskab. Det vil påvirke din opfattelse af andre, mindre karakteristiske træk ved en person. Tag Vasya. Det første du vil lære om Vasya er, at han har tre højere uddannelser, herunder Harvard og Moskva State University. Det forekommer mig, at du ikke læser noget yderligere i sit CV. Vasya er garanteret et sted i din virksomhed.

Thorndike i hans studie viste folk forskellige billeder, fastgjort til et essay, og sagde at dette er et foto af forfatteren (hvilket ikke var sandt). Samme essay blev vurderet forskelligt. Du har sikkert allerede gættet præcis hvordan? Attraktiv "forfatter" modtog høje karakterer og uattraktivt - lavt. Halo-effekten er meget glad for at bruge ejendomsmæglere, der fører kunderne til at inspicere lejligheden og tilfældigt bryder en frisk varm bolle der - foreninger med et varmt og duftende hus er låst i klientens hoved, når de sammenligner alle mulighederne senere.

Måske er det derfor, at høje mennesker bliver betalt mere end lave. En undersøgelse i 2004 viste, at for hver ekstra centimeter af vækst kan en person tjene ekstra $ 789 om året, fordi han skiller sig ud blandt mængden. Derfor går præsidentkandidater til folket og kører på metroen - herfra synes de at være "deres egne fyre." Korrektheden og tilgængeligheden gør en person i vælgernes øjne pålidelig nok til at stole på ham adgang til den røde knap.

Effekten af ​​denne halo er imidlertid ikke altid positiv. For eksempel, hvor to grupper af studerende lyttede til to forskellige foredrag af en professor, der talte med en europæisk accent (noget som Jean-Claude Van Damme), var vurderingerne af denne funktion af hans (accent) modsat for forskellige grupper. Faktum er, at professoren på et foredrag optrådte roligt og naturligt, og på den anden gjorde han sig til at være kræsen og krævende. Lyttere af det første foredrag syntes om hans accent, og den anden gjorde det ikke. Hvis du argumenterer objektivt, så kan vægten generelt ikke være enten god eller dårlig - sådanne estimater vises under indflydelse af haloen.

Hvis du får fat i dig selv og tænker på, at hele dit hold vurderer en person, et produkt eller en virksomhed lige så positivt eller negativt for hver enkelt vare, så er du højst sandsynligt påvirket af halo-effekten. Det vigtigste ved at kende i en sådan situation er, at du ikke kan undgå denne indflydelse, men du kan lære at genkende det øjeblik, hvor rosenbriller falder på din næse. Ja, du er ikke god til folk. Men alle andre er ikke bedre end dig.

Indhold:

    Hvordan gør man det?

    1. Bemærk øjeblikke, hvor kun én fremtrædende egenskab gør en person egnet til en bestemt stilling, selv om den ikke er forbundet med den på nogen måde. Individuelle karakteristika (attraktivitet, vækst, nylige præstationer, imponerende track record, solid uddannelse) vil i høj grad påvirke din mening, først og fremmest. Hvad er vigtigere for dig - at din potentielle sekretær var "Miss Bobruisk" eller at hun er flydende i papirarbejde? Indstil prioriteter, isoler hvad der er ubetydeligt for dig, og bede nogen om at slette disse oplysninger om kandidaten, før du læser den.
    2. Fra tid til anden ødelægge de gamle haloer. Der er ikke brug for en tryllestav her, du kan selv lære at vende alle vogne til græskar. Et stærkt første indtryk, positivt eller negativt, skaber en halo, der kan virke på dig i mange år. Forsøg at stole på logik. Glem alt om kærlighed ved første øjekast og periodisk overvurderer alt og alle som første gang.

    Tilpasning af David Mac Rainey Materialet Du er dårlig ved at vurdere mennesker (men det er også alle andre)

    Efterlad Din Kommentar